43.02.10 Туризм¹

Квалификация выпускника – специалист по туризму.

Специальность «Туризм» — это профессиональная деятельность по оказанию услуг в сфере туризма, в том числе турагентских и туроператорских, в качестве специалиста по туристским услугам.

Область профессиональной деятельности выпускников: 

  • формирование, продвижение и реализация туристского продукта;
  • организация комплексного туристского обслуживания.

Объектами профессиональной деятельности выпускников являются:

  • запросы потребителей туристских услуг;
  • туристские продукты;
  • туристские ресурсы — природные, исторические, социально-культурные и другие объекты туристского показа, познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного назначения;
  • услуги: гостиниц и иных средств размещения; общественного питания; средств развлечения; экскурсионные, транспортные; туроператорские;
  • технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта;
  • справочные материалы по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран, туристские каталоги;
  • первичные трудовые коллективы.

Виды профессиональной деятельности:

  • Предоставление турагентских услуг;
  • Предоставление услуг по сопровождению туристов;
  • Предоставление туроператорских услуг;
  • Управление функциональным подразделением организации.

Профессиональные компетенции, соответствующие видам деятельности:

1. Предоставление турагентских услуг:

  • Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации;
  • Информировать потребителя о туристских продуктах;
  • Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта;
  • Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя;
  • Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы);
  • Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю;
  • Оформлять документы строгой отчетности.

2. Предоставление услуг по сопровождению туристов:

  • Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут;
  • Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте;
  • Координировать и контролировать действия туристов на маршруте;
  • Обеспечивать безопасность туристов на маршруте;
  • Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной;
  • Оформлять отчетную документацию о туристской поездке.

3. Предоставление туроператорских услуг:

  • Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта;
  • Формировать туристский продукт;
  • Рассчитывать стоимость туристского продукта;
  • Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.

4. Управление функциональным подразделением организации:

  • Планировать деятельность подразделения;
  • Организовывать и контролировать деятельность подчиненных;
  • Оформлять отчетно-планирующую документацию.

Приобретаемая профессия: где работать

Специалист по туризму может работать в турагентствах и туроператорах. Самая распространенная вакансия данного направления — «менеджер по продаже туров» Для такой работы необходимо знание иностранного языка, коммуникабельность, хорошая память, ведь клиенту необходимо предоставить информацию о странах и курортах, отелях и экскурсиях.

¹- Содержание квалификационной характеристики соответствует государственному образовательному стандарту среднего профессионального образования (Приказ Минобразования РФ № 474 от 07.05.2014г).

Стоимость обучения по данной специальности:

Специальность Исходный уровень образования Форма обучения Срок обучения Квалификация Стоимость за 1 учебный год
43.02.10 Туризм 9 классов Очная 2 г. 10 мес. Специалист по туризму 51 900 р.